เงื่อนไขการใช้งาน

1. การยอมรับเงื่อนไข

เงื่อนไขการใช้งานฉบับนี้ใช้กับการเข้าถึงและใช้งานบริการ Pagerunway ทุกส่วน ไม่ว่าจะผ่านเว็บแอปพลิเคชัน แดชบอร์ดจัดการเพจ หรือหน้าร้านออนไลน์ (Storefront) การสมัครใช้งานหรือเข้าใช้บริการถือว่าท่านยอมรับเงื่อนไขฉบับนี้ทั้งหมด หากท่านไม่ยอมรับ กรุณางดใช้บริการ

2. คำอธิบายบริการ

Pagerunway เป็นเครื่องมือสำหรับผู้ประกอบการที่เชื่อมต่อกับเพจ Facebook เพื่อให้บริการ:

• AI ตอบแชทและปิดการขายอัตโนมัติ (AI Autopilot) ตามคำสั่ง (Brief) ที่ท่านตั้งค่าไว้
• AI ตอบคอมเมนต์และคัดกรองความคิดเห็นอัตโนมัติ
• AI ช่วยสร้างคอนเทนต์สำหรับโพสต์
• หน้าร้านออนไลน์ (Storefront) สำหรับแสดงสินค้าและรับคำสั่งซื้อ พร้อมระบบจัดการสต๊อกสินค้า
• ระบบรับชำระเงินผ่านช่องทางที่ท่านเลือกเปิดใช้งาน (เช่น COD หรือ QR Code ผ่าน Stripe)
• ระบบสั่งอาหารหน้าร้าน (Dine-in) สำหรับร้านอาหาร

Pagerunway อาจเพิ่ม ปรับปรุง หรือยกเลิกฟีเจอร์บางส่วนได้ตามความเหมาะสม โดยจะพยายามแจ้งให้ทราบล่วงหน้าตามสมควร

3. บัญชีผู้ใช้งานและการเชื่อมต่อเพจ

• ท่านต้องเข้าสู่ระบบผ่านบัญชี Facebook ที่มีสิทธิ์จัดการเพจที่ต้องการเชื่อมต่อ
• ท่านมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของบัญชีและรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน
• ท่านต้องมีสิทธิ์โดยชอบธรรมในการจัดการเพจ Facebook ที่นำมาเชื่อมต่อกับ Pagerunway

4. แพ็กเกจ เครดิต และการชำระเงินค่าบริการ

• การใช้งานฟีเจอร์บางส่วนอาจใช้ระบบเครดิตหรือแพ็กเกจรายเดือน ตามที่ระบุไว้ในหน้าราคา ณ ขณะสมัคร
• เครดิตจะถูกเติมใหม่ตามรอบแพ็กเกจ และอาจหมดอายุเมื่อสิ้นสุดรอบตามเงื่อนไขของแต่ละแพ็กเกจ
• หากเครดิตหมดหรือแพ็กเกจหมดอายุ ฟีเจอร์ที่ใช้เครดิต (เช่น AI ตอบแชท สร้างคอนเทนต์ วิเคราะห์เพจ) จะถูกระงับชั่วคราวจนกว่าจะเติมเครดิตหรือต่ออายุ
• การชำระเงินค่าบริการ Pagerunway ดำเนินการผ่านผู้ให้บริการรับชำระเงินภายนอกที่ได้มาตรฐานความปลอดภัย

5. การรับชำระเงินแทนร้านค้า (Payment Facilitation)

สำหรับร้านค้าที่เปิดใช้งานการรับชำระเงินผ่าน Stripe บนหน้าร้านหรือในแชท Pagerunway ทำหน้าที่เป็นเพียงผู้ให้บริการเทคโนโลยีที่เชื่อมต่อระหว่างร้านค้ากับผู้ให้บริการชำระเงิน (Stripe) เท่านั้น

• สัญญาซื้อขายสินค้า/บริการเกิดขึ้นโดยตรงระหว่างร้านค้ากับลูกค้าปลายทางของร้านค้า Pagerunway ไม่ใช่คู่สัญญาในการซื้อขายนั้น
• ร้านค้าเป็นผู้รับผิดชอบต่อความถูกต้องของข้อมูลสินค้า ราคา สต๊อก การจัดส่ง และการให้บริการหลังการขายแก่ลูกค้าของตนเองทั้งหมด
• ข้อพิพาทเกี่ยวกับสินค้า การจัดส่ง หรือคุณภาพบริการ เป็นเรื่องระหว่างร้านค้ากับลูกค้าของร้านค้าโดยตรง

6. ความรับผิดชอบของผู้ใช้งาน

ท่านตกลงจะไม่ใช้บริการ Pagerunway ในลักษณะดังต่อไปนี้:

• จำหน่ายสินค้าหรือบริการที่ผิดกฎหมาย ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่น หรือขัดต่อความสงบเรียบร้อยของสังคม
• ให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับสินค้า ราคา หรือธุรกิจของท่านแก่ AI เพื่อหลอกลวงลูกค้า
• ใช้ระบบ AI เพื่อส่งข้อความสแปม หลอกลวง หรือคุกคามผู้อื่น
• พยายามเข้าถึงระบบ ข้อมูล หรือบัญชีของผู้ใช้งานรายอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต

7. ข้อจำกัดความรับผิดเกี่ยวกับการทำงานของ AI

ระบบ AI ของ Pagerunway อาจตอบข้อความ ให้ข้อมูล หรือดำเนินการผิดพลาดได้ในบางกรณี ท่านมีหน้าที่ตรวจสอบและกำหนดค่า (Brief, FAQ, ข้อจำกัดต่างๆ) ให้เหมาะสมกับธุรกิจของท่าน Pagerunway ไม่รับประกันว่าคำตอบของ AI จะถูกต้อง ครบถ้วน หรือเหมาะสมกับสถานการณ์ทุกกรณี และไม่รับประกันผลลัพธ์ทางธุรกิจ เช่น ยอดขายหรือจำนวนลูกค้า ที่จะได้รับจากการใช้บริการ

8. ทรัพย์สินทางปัญญา

ซอฟต์แวร์ โลโก้ และเครื่องหมายการค้าของ Pagerunway เป็นทรัพย์สินของ pagerunway ท่านได้รับสิทธิ์เพียงใช้งานบริการตามเงื่อนไขนี้ ไม่ใช่การโอนกรรมสิทธิ์ใดๆ ส่วนเนื้อหา สินค้า และข้อมูลธุรกิจที่ท่านอัปโหลดเข้าระบบยังคงเป็นทรัพย์สินของท่าน

9. การระงับหรือยกเลิกบัญชี

Pagerunway ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกการให้บริการแก่บัญชีที่ละเมิดเงื่อนไขการใช้งานนี้ โดยจะแจ้งให้ทราบตามสมควร ท่านสามารถยกเลิกการใช้งานและเพิกถอนสิทธิ์การเข้าถึงเพจได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าในระบบ

10. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข

Pagerunway ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการใช้งานฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ การใช้งานบริการต่อเนื่องหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับเงื่อนไขฉบับใหม่

11. กฎหมายที่ใช้บังคับ

เงื่อนไขการใช้งานนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศไทย และข้อพิพาทใดๆ ที่เกี่ยวข้องจะอยู่ภายใต้เขตอำนาจของศาลไทย

12. ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน กรุณาติดต่อ pagerunway อีเมล: giinea.dev@gmail.com